よくある質問(FAQ) - Frequently Asked Questions (FAQ)
MinCart FAQ
一般的な使用と設定
特定のコレクションを最小数量ルールから除外する
質問: 「全カートに対して最小数量を5に設定し、特定のコレクションを除外しましたが、うまくいきません。」
解決策: 除外対象のコレクションが他のコレクションと重複していないことを確認してください。「タグ」、「ベンダー」または「商品タイプ」の新しい制限を作成し、それらをアイテムに割り当て、最小数量を5に設定します。
警告の表示位置
質問: 「警告を商品レベルで表示できますか?」
解決策: 現在、警告はカートおよびチェックアウトでのみ表示されます。
複数商品に対する最小数量
質問: 「カートに追加された商品が1つの時のみ最小数量が機能しており、複数の商品では機能しません。」
解決策: バリアント制限ではなく、「コレクション」、「タグ」、「ベンダー」または「商品タイプ」の制限を使用してください。これには、バリアントを別々の商品に分割する必要があるかもしれません。
重量ベースの最小数量
質問: 「現在、最小数量を1、最小重量を1グラムに設定していますが、商品がこの最小数量を簡単に満たしてしまいます。」
解決策: Shopifyで各商品に適切な重量が設定されていることを確認してください。重量が0のときは、重量制限を満たさないためチェックアウトがブロックされることがあります。
警告の文言を変更する
質問: 「警告の文言を変更するにはどうすればいいですか?」
解決策: 「一般的な翻訳」セクションで、「数量警告テキスト」を編集してください。
サポートされていないチェックアウトボタン
質問: 「カートページのチェックアウトボタンがMinCartの制限をバイパスします。」
解決策: 記事に記載されている通り、カスタムチェックアウトセレクタを「.button-checkout」に設定してください。
商品タイトルルールとバリアント制限
質問: 「ルール「商品タイトル -> 必須含む」はカート内のバリアントタイトルも含みますか?」
解決策: バリアント制限を使用して、タイトルに特定のキーワードが含まれるバリアントにルールを適用します。
アプリのバージョンと料金
アプリのバージョンと料金
質問: 「アプリをバージョン3.0に更新する必要がありますか? 更新すると、現在の価格を維持できますか?」
解決策: ユーザーは新しいバージョンで現在のプランを維持できます。レガシープランは価格を維持し、最も大きな古いプランのすべての機能にアクセスできます。新しいバージョンでは、「Barrier」と「Gatekeeper」プランが異なる機能セットで提供されます。
カートとチェックアウトのルール
卸売クラブ割引における最小カート価格の問題
質問: 「「Tester」とタグ付けされた顧客に対してカートの最小価格を250ドルに設定しましたが、機能しません。」
解決策: このような制限には価格ではなくアイテム重量を使用してください。卸売クラブの適用割引はMinCartによって検出できない場合があります。
特定の数量の倍数での注文
質問: 「顧客が10の倍数で注文できるようにしたい(色の組み合わせは可能)、11や12ではなく。」
解決策: 「コレクション数量の倍数」オプションを10に設定し、すべてのミックス可能なアイテムをグループ化するコレクションを作成します。
アクティベーションルールを使用した制限
質問: 「カート内にある商品が他の商品を追加しない限り、3以上でなければならない制限を設定したい。」
解決策: Gatekeeperプランの「アクティベーションルール」を使用して、他のアイテムの存在に基づいた条件付き制限を作成します。
永続的な購入制限
質問: 「MinCartは顧客が複数のセッションにわたって購入できる量を制限できますか?」
解決策: 現在、MinCartはカートごとに制限を適用し、次の注文時にリセットされます。
特定の商品のカート内での他のアイテムのブロック
質問: 「クリスマスボックスがカートにあるときに他のアイテムをブロックしたい。」
解決策: Gatekeeperプランの「アクティベーションルール」を使用して、特定の商品がカートにあるときに他のアイテムの追加をブロックします。
最小注文制限のバイパス
質問: 「顧客が設定した12ユニットの最小制限をバイパスしました。」
解決策: 「ShopPayで購入」ボタンが無効になっていることを確認してください。これによりMinCartの制限をバイパスする可能性があります。
カスタマイズと開発
ポップアップメッセージのフォントサイズ変更
質問: 「ポップアップメッセージのフォントサイズを変更するにはどうすればいいですか?」
解決策: 「ポップアップカスタマイズ」ページでカスタムCSSを追加して、ポップアップ要素のフォントサイズを調整します。
Firefoxでのカスタムテキスト表示問題
質問: 「数量警告ポップアップのボタンに入力したカスタムテキストがFirefoxでは正しく表示されず、他のブラウザでは正しく表示されます。」
解決策: Firefoxでの行間隔の問題を修正するためにカスタムCSSを追加します。
MinCartデータへの開発者アクセス
質問: 「商品タイルの制限データにアクセスできますか?」
解決策: MinCartは「mincart」変数オブジェクトとイベントを公開しており、カスタム開発のためにJavaScriptを通じてアクセスできます。
割引コードのサポート
質問: 「MinCartは割引コードをサポートしていますか?」
解決策: 割引コードベースの制限は、Shopify Plusプランでのチェックアウト拡張機能を使用してサポートされています。
特定の使用ケースとソリューション
最小注文数量の設定
質問: 「注文ごとに最低10バッグに設定したい。」
解決策: 「全カート」制限を10の最小数量で作成するか、「コレクション」、「タグ」、「ベンダー」または「商品タイプ」を使用して特定の商品の制限を作成します。
商品バリエーションごとの最大数量
質問: 「コレクション内の各バリエーションごとの最大数量を設定したい。」
解決策: 「バリアント」制限タイプを使用して、選択したアイテム内のバリエーションごとに制限を適用します。
特定商品購入の防止
質問: 「顧客が特定の商品を購入する際に、別の商品も同時に購入しない限り購入を防ぎたい。」
解決策: 「Gatekeeper」プランと「アクティベーションルール」機能を使用して、他のアイテムの存在に基づいた条件付き制限を作成します。
卸売割引付き特定商品の最小注文値設定
質問: 「卸売割引付き特定商品の最小注文値を設定するにはどうすればよいですか?」
解決策: 「アクティベーションルール」を使用して、特定の商品に基づく制限を作成し、最小注文値を強制します。
プラン特有の機能
Gatekeeperプラン
質問: 「「Gatekeeper」プランとは何ですか?」
解決策: 「Gatekeeper」プランは、MinCartの最高プランで、アクティベーションルール、複数言語のテキスト、およびShopify Plus用のチェックアウトセキュリティなどの高度な機能を提供します。
Gatekeeper
プランからのダウングレード
質問: 「「Gatekeeper」プランからダウングレードするにはどうすればいいですか?」
解決策: アプリケーション内で希望のプランを選択し、Shopifyが自動的にサブスクリプションの変更を処理します。
チェックアウト検証機能の有効化
質問: 「「チェックアウト検証」機能を有効にするにはどうすればいいですか?」
解決策: アプリケーションの「チェックアウト検証」セクションの指示に従ってください。
互換性と統合
Rebuyのスマートカートとの互換性
質問: 「MinCartはRebuyのスマートカートと互換性がありますか?」
解決策: カスタムチェックアウトセレクタに「.rebuy-cart__checkout-button」を追加してください。
Shopify POSとの互換性
質問: 「MinCartはShopify POSをサポートしていますか?」
解決策: 現在、MinCartはShopify POSと互換性がありません。
Shopアプリとの互換性
質問: 「MinCartはShopアプリで機能しますか?」
解決策: MinCartはオンラインストア販売チャネルのみで互換性があります。Shopify Plusプランがある場合を除きます。
多言語と通貨サポート
Gatekeeperプランなしでのデフォルトテキストの翻訳
質問: 「Gatekeeperプランなしで制限のデフォルトテキストを翻訳するにはどうすればいいですか?」
解決策: 多言語テキストサポートにはGatekeeperプランが必要です。それなしでは、デフォルトのストア言語のみがサポートされます。
購入額制限のための複数通貨のサポート
質問: 「購入額制限のために複数通貨をサポートしていますか?」
解決策: Gatekeeperプランの「アクティベーションルール」を使用して、各通貨のために別々の制限を作成します。
追加のFAQ
制限がB2B顧客に影響しないようにする方法
質問: 「制限がB2B顧客に影響しないようにするにはどうすればいいですか?」
解決策: B2B顧客にタグを付け、「タグ除外」オプションを制限設定で使用してください。
倉庫特有のチェックアウトルールの設定
質問: 「ウェブサイトに3つの倉庫があります。顧客が一度に1つの倉庫からのみチェックアウトできるように設定するにはどうすればいいですか?」
解決策: Gatekeeperプランの「アクティベーションルール」を使用して、倉庫特有の制限を強制します。
データ削除リクエストの処理
質問: 「MinCartはデータ削除リクエストをどのように処理しますか?」
解決策: MinCartは顧客情報を保存しません。制限設定のみを保存し、顧客情報はこれらの制限と比較するために使用されます。
サブスクリプションのキャンセル
質問: 「カードを削除したいのですが、どうすればいいですか?」
解決策: サブスクリプションをキャンセルするには、アプリケーションをアンインストールしてください。
更新日 28/10/2024
ありがとうございます