Artículos sobre: Solución de Problemas - Troubleshooting

Botón de pago no compatible - Unsupported checkout button

¿Está experimentando problemas con MinCart al no detectar ciertos botones de pago? Aquí le mostramos cómo garantizar una funcionalidad fluida configurando manualmente un Selector de Pago Personalizado.


Tabla de Contenidos



Resumen
El Problema
Cómo Solucionar
Resolución de Problemas


Resumen



MinCart está diseñado para reconocer automáticamente botones de pago comunes. Sin embargo, puede fallar en la identificación de botones de pago que provienen de aplicaciones de carrito de terceros o personalizaciones únicas del tema.


El Problema



Por defecto, MinCart está equipado para detectar botones de pago estándar. El problema puede surgir cuando tienes:

Una aplicación de carrito desplegable instalada
Un botón de pago inyectado por una aplicación
Una personalización única del botón de pago

En tales escenarios, MinCart podría no detectar el botón de pago.


Cómo Solucionar



Si enfrenta este problema, puede especificar manualmente qué botón de pago debe reconocer MinCart. Aquí está cómo:

Navegar a la Personalización del Tema: Abra la interfaz de personalización para su tema actual.
Localizar la Integración de la Aplicación: En la barra lateral izquierda, verá un ícono de "Integración de la Aplicación". Haga clic en él.
Seleccionar el Script Principal de MinCart: Aparecerá una lista de aplicaciones incrustadas. Seleccione la integración "Script Principal de MinCart".
Configurar el Selector de Pago Personalizado: Encontrará un campo llamado "Selector de Pago Personalizado". Ingrese el selector CSS que identifica de manera única su botón de pago personalizado. Si no está seguro de qué poner aquí, nuestro soporte estará encantado de ayudarle con esto.



Siguiendo estos pasos, estará guiando a MinCart para reconocer su botón de pago único a través del selector CSS específico.


Resolución de Problemas



Si el problema persiste:

- Verifique nuevamente el selector CSS que ha ingresado.
- Contacte a nuestro soporte para obtener más ayuda.

Actualizado el: 28/10/2024

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